La Normativa Internet WiFi

Internet Wi-Fi nella vostra struttura in sicurezza e nel pieno rispetto della Legge

Cercare su Internet informazioni sulla normativa italiana vigente in fatto di hotspot e connessioni Wi-Fi per ambiti aperti al pubblico significa nella maggioranza dei casi arrivare ad avere, dopo la ricerca, le idee più confuse di quando si è iniziato.

Le informazioni reperibili in Rete sono nella maggior parte dei casi non aggiornate (le normative hanno subito numerose modifiche negli anni, oppure si sono aggiunte nuove norme, come il GDPR) o – ancor peggio – completamente sbagliate.

Gli anni passati a contatto con le migliaia di strutture nostre clienti ci hanno insegnato che chi gestisce un’attività aperta al pubblico, come ad esempio un hotel, non ha tempo né voglia di condurre ricerche sfiancanti per capire se le modalità con le quali intende fornire la connessione Internet ai clienti siano in linea con la normativa. Quel che vuole è un interlocutore che sappia dargli risposte certe e garanzie in fatto di conformità alla legge. Eccole.

Risposte certe

Queste sono le (poche) cose che chiunque intenda fornire presso un’attività aperta al pubblico la connessione Internet agli utenti deve sapere (aggiornata al 2021):

• chi come attività principale non abbia quella dell’Internet provider o dell’Internet point e voglia offrire (o vendere) la connessione a Internet agli utenti e ai clienti di un’attività aperta al pubblico non deve chiedere alcuna autorizzazione (era necessaria un’autorizzazione della Questura fino alla fine del 2010, per via di commi del cosiddetto “Decreto Pisanu”, oggi abrogati);
• chi offre un servizio Internet hotspot può farlo senza la necessità di identificare i clienti: è possibile quindi far connettere gli utenti senza sapere chi essi siano (prima, con il Decreto Pisanu, era invece necessario identificarli);
• i titolari di dati personali raccolti in forma elettronica (come ad esempio può essere una qualsiasi struttura ricettiva che raccolga i dati degli ospiti tramite il sistema WiFi) sono obbligati dal GDPR (entrato in vigore nel 2018), a mettere in atto tutte le misure idonee a proteggere tali dati con modalità specifiche nonché a gestire la raccolta e il trattamento degli stessi tramite sistemi e metodologie in linea con i dettami del GDPR.
• chi mette a disposizione di terzi la connessione a Internet intestata a sé o alla propria azienda può risultare responsabile, in sede civile, di attività illecite commesse tramite la connessione stessa, a meno che non sia in grado di dimostrare che siano stati terzi (anche sconosciuti) a commettere tali attività.

Riassumendo: oggi qualsiasi struttura aperta al pubblico può fornire ai propri clienti un servizio di connessione a Internet, senza burocrazia. Per offrire un servizio sicuro e in linea con le normative vigenti è tuttavia necessario disporre un sistema in grado di garantire l’inviolabilità della rete della struttura, raccogliere e trattare i dati secondo le disposizioni del GDPR e, soprattutto, assicurare che i titolari della struttura non siano in alcun modo responsabili delle attività dei clienti.

Wi-Fi Hotel è tutto questo! Wi-Fi Hotel è la piattaforma cloud di gestione del Wi-Fi per strutture ricettive più avanzata sul mercato. È pienamente compatibile con il GDPR e garantisce ai gestori la possibilità di offrire l’accesso a Internet agli ospiti in totale sicurezza.

Garanzie

Non c’è molto da dire: oltre ad essere una garanzia in fatto di affidabilità, praticità e convenienza, Wi-Fi Hotel offre anche a tutti i suoi clienti garanzie scritte a livello contrattuale riguardo la conformità del sistema con le normative vigenti in fatto di sicurezza e privacy. Le strutture che scelgono Wi-Fi Hotel sono completamente tutelate dal punto di vista della conformità normativa e da quello della responsabilità in caso di atti illeciti perpetrati dagli utenti tramite la connessione della struttura.

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